Vent før du starter reparasjoner
Forringet interiør og stjålne verdisaker, slik at marerittet om innbruddet ikke varer for lenge, her er trinnene du må ta så snart lovbruddet blir lagt merke til:
Send inn en klage raskt
Ikke glem å be om en duplikat av klagen for å kunne knytte den til forsikringsselskapet ditt. Hvis du er leietaker, må du lage en tredje kopi for eieren av boligen din.
Gi beskjed til forsikringsselskapet
Gi beskjed til forsikringsselskapet ved å sende ham et brev med mottaksbekreftelse. Ikke nøl med å legge ved så mye bevis som mulig for å avklare situasjonen: bilder, attester og detaljerte forklaringer er velkomne. Artikkel L. 113-2, al. 4 i forsikringsloven fastsetter at du må ta dette trinnet senest to dager etter at skaden ble oppdaget. Mer generelt, jo raskere du reagerer, jo bedre vil forsikringsselskapet kunne dekke deg.
Vent før du utfører noe arbeid eller endrer låsen
Det er et sterkt ønske om å slette sporene av lovbruddet så raskt som mulig, men du må fortsatt vente på forsikringsselskapets autorisasjon før du kan bytte låsen eller utføre reparasjonsarbeid. Hvis du ikke venter på det grønne lyset fra forsikringen din, kan du fortsatt slette deg selv fra bevisene på innbruddet som er begått. Ta kontakt med forsikringsselskapet ditt for å finne ut om de kan tilby deg en kvalifisert håndverker til å utføre reparasjonsarbeidet uten å vente på en ekspert.
Vurder tapene dine
Fakturaer, bilder, anslag… Samle dokumentene som kan la deg lage en troverdig oversikt over tapene dine. Send deretter settet med anbefalt brev til forsikringen din.