Alt du trenger å vite om de store teknologiske innovasjonene i hotellbransjen
Det var på Carrousel du Louvre i Paris at hotellsektoren presenterte sine siste innovasjoner i november i fjor, i anledning den første utgaven av Lab Equip'Hôtel. Arrangementet var en stor suksess og ga en mulighet til å gjøre status over den betydelige utviklingen av tjenestene som tilbys kundene, spesielt takket være teknologien. Det tillot også mange utvekslinger mellom høyttalere og besøkende. Og det var direkte at trettifem nye produkter ble presentert for en jury, alle felt i hotellbransjen til sammen.
Gjestfrihetens verden endrer seg
I dag forventer hotellkunder mer enn en enkel overnattingstjeneste. Denne sterke trenden er enda mer markant blant klientellet til luksushotelletableringer. Yrket må derfor innovere for å svare på ny kjøpsatferd, både når det gjelder mottakelse av kunder og service. For å finne riktig retning var det derfor nødvendig å analysere kundenes forventninger. En dekryptering som Lab Equip'Hôtel tok seg av for å gjøre det mulig for hotellprofesjonelle å gå videre til etableringene sine. Equip'Hôtel Lab tok også en oversikt over de siste innovasjonene som har preget hotellsektoren.
Betydelige innovasjoner
Blant de mange innovasjonene som ble presentert i anledning denne første utgaven av Lab Equip'Hôtel, har nye teknologier skilt seg mye ut, noe som gir et reelt pluss for hotellkunder. Blant dem, og i tillegg til Wi-Fi, elektroniske concierge-tjenester og personlig mottakelse av kunder: Det er gjort store anstrengelser for å la dem bli ønsket velkommen i varme rom der sosialitet råder. En annen innovasjon: muligheten for kunden til å tilpasse atmosfæren i rommet sitt både når det gjelder lyd og lys. Dermed blir hotellet et sted for livet i stedet for et enkelt passasjested.
Innovasjoner anerkjent av juryen
Nyheter og innovasjoner i restaurant- og hotellsektoren har blitt anerkjent av Lab Equip'Hôtel. Det er klart at sektoren beveger seg, og dette er hva mer enn 1250 deltakere prøvde å bevise ved å presentere ideene sine gjennom nye konsepter. Noen av dem ble valgt ut av konkurranse. Samtaler ledet av personligheter fra hotellbransjen gjorde det mulig å oppdage hver persons forskjellige opplevelser gjennom rike presentasjoner. Lidenskap og raushet var stort sett tilstede. Juryen, som består av brukere av hotell- og cateringtjenester og Equip'Innov -eksperter, delte ut priser på forskjellige områder, nemlig bygningsoppsett, dekorasjon og belysning, kjøkkenutstyr og materiell., Kafeteriaen, mat- og drikkevarer og selvfølgelig teknologi. Denne første utgaven av Lab Equip'Hôtel var en mulighet til å oppdage store talenter som allerede kan begynne å realisere sine store prosjekter. Alle har denne drivkraften felles for utvikling av nye teknologiske konsepter som kan fremme veksten av hotellporteføljen.
