det avhenger av velviljen til hver part
Denne gratis tjenesten gjør det mulig i minnelighet å løse tvister som oppstår i hverdagen: forsikringsproblemer, sikkerhetsinnskudd, men også problemer med naboer. Støyer naboen din for mye? Du kan konsultere en forliksmann, for ikke å forveksle med mekleren i republikken som avgjør familie- og administrative tvister. Svar fra en forliksmann om driften av denne nyttige tjenesten.
I hvilke tilfeller ber vi en forliksmann for støy i nabolaget?
Vi ber en forliksmann for støyproblemer i nabolaget, for eksempel støy fra parkett, TV, stoler som skraper gulvet eller klimaanlegg … Folk kommer for å konsultere oss hver uke for denne typen problemer. De hørte om forliksmannen fra politiet (hvis de for eksempel har levert rekkverk), sosiale tjenester eller boligorganisasjoner. Forliksmennene er på vakt i rådhusene, alt du trenger å gjøre er å bestille time i resepsjonen på rådhuset i din kommune eller distrikt.
Hva er forliksmannens oppdrag i denne spesifikke saken?
Forliksmannens oppgave i tilfelle støystrid mellom naboer er å gi råd og foreslå løsninger: legg for eksempel tepper eller løpere under møblene, eller gjør en innsats på lydnivået til fjernsynet. Vi appellerer derfor til velviljen til hver av partene, men vi pålegger ikke. Forliksmannen vil under ingen omstendigheter kunne verifisere om forpliktelsene som er gjort som følge av en avtale, blir holdt.
Hvordan går et møte med en forsoner?
Det første møtet mottar vi klageren og lytter til forespørselen hans. Vi kaller deretter den andre delen, men du bør vite at denne delen ikke trenger å svare. Alt handler om velvilje fordi det ofte er feil på begge sider. I beste fall holder vi derfor et andre møte i nærvær av begge parter: De presenterer sine argumenter og målet er å finne en muntlig eller skriftlig avtale, spesielt en skriftlig avtale, med en forpliktelse fra hver enkelt til å gjøre innsats.
I hvilket tilfelle kan forliksoppdraget mislykkes?
Noen situasjoner er veldig komplekse og kan ikke løses innenfor våre rammer: Noen mennesker er så motstandere mot hverandre at det ikke er mulig å komme til enighet: plutselig er dette saker som kan ende opp i retten. Motsatt hadde jeg saken om tre personer som klarte å komme til enighet og dele kostnadene ved å installere et lydisolert gulv!
