Våre viktige tips for å unngå feller og ubehagelige overraskelser
Selv om de aller fleste håndverkere er ærlige og tilbyr kvalitetsarbeid, er det ikke alltid lett å overliste triksene til noen skrupelløse håndverkere når du ikke er spesialist i arbeidet. Her er noen tips for å unngå fallgruver og ubehagelige overraskelser!
Tips nr. 1: Undersøk kvalitetsetiketter og charter
I håndverksverdenen, etiketter er ofte en garanti for kvalitet og garanterer deg ekstra sikkerhet for påliteligheten til materialene eller håndverkeren. Blant etikettene, kvalifikasjonene eller sertifiseringene som kan forsikre deg, er du spesielt:
- Craftsman eller Master Craftsman -logoen : Disse kvalifikasjonene betyr at du har å gjøre med en ekte profesjonell, som har et kvalifikasjonsbevis og / eller en mastergrad.
- Qualibat : denne etiketten tildeles av selskapet med samme navn (som også utsteder et "kvalitetssertifikat") når håndverkeren respekterer et kvalitetscharter definert av hans bransje.
Hva med fagforeninger? Vær oppmerksom på at enhver profesjonell kan slutte seg til med liten eller ingen kontroll, medlemskap i en fagforening eller fagforening gir derfor ingen spesiell garanti.
Tips 2: test gründerens evne til å tilby løsninger under hjemmebesøket
Det er et faktum: under sitt første besøk i hjemmet ditt må håndverkeren som kommer for å gjøre arbeid i lokalene dine inspirere deg med selvtillit! Dette innebærer også dets evne til å forutse spørsmålene dine og mulig frykt, men også å foreslå tilstrekkelige løsninger for å bøte på dem.
En kvalifisert håndverker vil forutse problemene og foreslå passende løsninger.
Tips 3: få et detaljert estimat utarbeidet, element for element, før arbeidet utføres
Flere omtaler må absolutt fremgå av estimatet til en håndverker:
- Datoen for utarbeidelse av sitatet
- Firmanavn og adresse
- Navnet på klienten og stedet for utførelsen av arbeidet
- Den detaljerte redegjørelsen for mengde og pris for hver tjeneste og produkter som kreves for arbeidet (navn, enhetspris, betegnelse, timelønn, lineær meter eller kvadratmeter, planlagt mengde)
- Reisekostnader (hvis aktuelt)
- Det totale beløpet som skal betales eksklusiv merverdiavgif.webpt og inkludert moms, som angir merverdiavgif.webptssatsen
- Tilbudets gyldighetstid
- Angi om tilbudet er betalt eller gratis
Anslaget må utarbeides i to eksemplarer og inneholde klientens håndskrevne indikasjon: "Tilbud mottatt før utførelse av arbeidet, godt for utførelse". Sitatet binder deg ikke før du har uttrykt ønsket om å få arbeidet utført.
Tips 4: Sørg for at antall arbeidere som er tildelt stedet er godt registrert
Hvis håndverkeren din lover deg totalrenovering av taket ditt på 2 dager, men jobber alene, er det en god sjanse for at arbeidet vil være slurvet for å overholde fristene …
Tips 5: sjekk at håndverkeren er forsikret for den typen arbeid du ønsker
Når du bygger eller renoverer et hjem, er det virkelig en vesentlig arbeidsforsikring, uansett om du skal beskytte deg (ved funksjonsfeil, dårlig utførelse, skader osv.), Men også for å beskytte arbeiderne som vil gripe inn på stedet. Ulykke.
Tips 6: Gjør oppdateringer om arbeidets fremgang hyppig
For å sikre at arbeidet går som det skal, og at det ikke er noen spesielle bekymringer som kan hindre at nettstedet fungerer som det skal, ikke nøl med å gjøre regelmessige oppdateringer med håndverkeren som administrerer arbeidet ditt.
Tips 7: Gjør plass til betalingene for å unngå å forlate nettstedet
Fordi på internettfora er det mange attester fra enkeltpersoner som har bedt en håndverker som forsvant over natten, ikke nøl med å komme til enighet med håndverkeren din om å betale for arbeidet i flere omganger.
Tips 8: ikke signer den siste sjekken før du sjekker at alt er riktig
I tilfelle uferdig arbeid (hvis håndverkeren forlater stedet uten å ha fullført alt arbeidet): i samsvar med bestemmelsene i artikkel 1134 i sivilloven, tar "lovlig utformede avtaler lovens plass for de som har gjort dem". Håndverkeren er derfor pålagt å utføre arbeidet som er foreskrevet i kontrakten.
Ellers kan du benytte deg av bestemmelsene i artikkel 1144 i sivilloven og be domstolen om en summarisk prosedyre (nødprosedyre) for å få dette arbeidet utført av et annet selskap og på bekostning av det sviktende selskapet. På samme måte, hvis du har påført skade som følge av forsinkelsen eller delvis manglende utførelse av arbeidet, kan du i henhold til artikkel 1147 i koden kreve skader.